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撫州郵政開展“停課不停學,課本郵到家”服務

作者:鄧瑤來源:江西省郵政工會時間:2020-03-05

  

  疫情期間,為全力支持學校停課不停學工作,撫州市分公司牢記“人民郵政為人民”的初心使命,開展了“停課不停學,課本郵到家—撫州郵政在行動”教材配送服務,用行業“國家隊”的責任與速度傳遞愛心和希望。

  

  在營業、投遞、網運等環節用工緊張的現狀下,為了既保障郵件的正常收寄投遞,又能做好教材的投遞,撫州市分公司黨委成立了“同心筑防線、齊心戰疫情”幫扶隊,市公司領導班子帶領全體干部員工進社區協同一線攬投員做好投教材配送工作。大家迅速行動、分工協作,按照小區單元號把教材分類擺好,方便客戶能第一時間拿到自己的課本。隨后,便開始打電話聯系客戶。

  

  “喂,您好,請問您是xxx嗎?我是中國郵政,為您派送的教材到了。因現在屬于非常時期,請您到小區門口來領取,謝謝。” 2月19日上午,撫州市公司黨委書記、總經理、寄遞事業部總經理張華總經理帶隊來到薈萃中央小區幫扶投遞教材。剛到小區門口,他就迅速拿起手機聯系客戶。

  

  客戶接到電話后,陸續來到小區門口領取了教材,紛紛贊揚郵政速度超快:“昨天上午才把地址發給老師,今天上午教材就送到了。非常感謝,為郵政速度點贊!”

  

  雖然大家平時從事的工作不盡相同,但一群人一條心,通過大家的默契配合,教材陸續被客戶領走。截止當天下午18:00,在撫州市區共投遞學生教材6700余件,得到了學校和家長的一致好評。(江西省郵政工會)

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